Política de Privacidade e Proteção de Dados
A Schmersal respeita e protege sua privacidade
A proteção dos seus dados pessoais é um aspecto importante no nosso trabalho diário. Neste sentido, queremos informá-lo sobre os princípios de proteção de dados do nosso site. As bases que servem para isso, são as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) e outras disposições legais de proteção de dados. Dentro da empresa, a proteção de dados é igualmente uma grande preocupação nossa. Nós obrigamos os nossos colaboradores à manterem a confidencialidade e discrição, e cumprir as disposições legais da proteção de dados.
As informações contidas neste site foram reunidas com muito cuidado. Todavia, não podemos assumir qualquer garantia quanto a exatidão e integridade. Por esta razão, está excluída qualquer responsabilidade por eventuais danos em relação à utilização deste site. A utilização do nosso site não estabelece qualquer relação contratual entre o usuário e a nossa empresa. Aqui a gente lista quais dados seus podemos obter e como podemos usá-los.
Essa Política se aplica a todos os serviços disponibilizados pela Schmersal, por meio de conteúdo impresso, entrega de produtos, sites, aplicativos, interfaces, portais, produtos e aplicações de Internet.
Utilização e objetivo do recolhimento de dados
Em princípio, não é necessária a indicação de dados pessoais para a utilização do nosso site. No entanto, precisamos dos seus dados pessoais para a prestação dos nossos serviços. Numa tarefa, só recolhemos, memorizamos e utilizamos os seus dados pessoais, na medida em que seja necessário para a prestação dos nossos serviços e para o cumprimento do contrato. Isto é válido também para o envio de material de informação, elaboração de propostas e para responder perguntas individuais.
Ao utilizar o nosso site, memorizamos, para fins estatísticos, dados como, sistema operativo, o seu navegador, o endereço IP (o site visitado anteriormente - URL de referência) e a hora. Estes dados são recolhidos única e exclusivamente para fins estatísticos, para continuar melhorando a nossa presença na internet. Também nos reservamos o direito de usar esta informação no caso de um uso indevido do sistema, para identificar os motivos e o causador do mesmo. Por isso, chamamos a atenção, para o fato de que em termos de transmissão de dados através da internet (p. ex., na comunicação por e-mail), não é garantida qualquer transmissão segura. Os dados sensíveis não deverão ser transmitidos, se forem, devem estar encriptados e através de uma conexão segura. Mais dados pessoais, como nome, endereço, número de telefone ou endereço de e-mail não são recolhidos no âmbito da utilização do site, a não ser que estes dados sejam transmitidos por você de livre vontade, por exemplo, no âmbito de um pedido para uma prestação de serviços, de uma pesquisa, de um concurso ou de um pedido de informação. Os dados pessoais serão tratados exclusivamente de acordo com as disposições legais do país, onde a nossa sociedade está baseada.
Transmissão para terceiros
Em princípio, não ocorre uma transmissão de dados para terceiros, desde que isto não seja necessário para o fornecimento da prestação de serviços ou para execução do contrato. Fornecemos informações para as autoridades ou outras instituições estatais no âmbito dos deveres de informação legais ou devido a decisões judiciais.
Em casos particulares podemos informar estes dados, como no caso de uma ordem das autoridades competentes, tanto quanto seja necessário para fins da aplicação da lei, para proteção contra o perigo, para cumprimento das tarefas legais das autoridades de defesa da constituição ou dos serviços de inteligência militar ou para aplicação dos direitos de propriedade intelectual.
Provedor de pagamento para compras no Web Shop
O controlador de dados integrou componentes da Novalnet AG neste site. A Novalnet AG é um provedor de serviços de pagamento completo, que, entre outras coisas, assume o processamento de pagamentos.
Se o titular dos dados selecionar um método de pagamento durante o processo de pedido na loja on-line, os dados do titular dos dados serão automaticamente transmitidos à Novalnet AG. Ao selecionar uma opção de pagamento, o titular dos dados consente com a transferência de dados pessoais para fins de processamento do pagamento.
Os dados pessoais transmitidos à Novalnet são geralmente nome, sobrenome, endereço, data de nascimento, sexo, endereço de e-mail, endereço IP, número de telefone, número de telefone celular e outros dados necessários para processar um pagamento. Os dados pessoais também são necessários para processar o contrato de venda, que está relacionado ao respectivo pedido. Em particular, pode haver uma troca mútua de informações de pagamento, como dados bancários, número do cartão, data de validade e código CVC, dados sobre mercadorias e serviços, preços.
A transmissão de dados destina-se, em particular, à verificação de identidade, administração de pagamentos e prevenção de fraudes. O controlador de dados transmitirá os dados pessoais à Novalnet AG, especialmente se houver um interesse legítimo na transmissão. Os dados pessoais trocados entre a Novalnet AG e o controlador de dados serão, se necessário, transferidos pela Novalnet AG para agências de crédito. O objetivo dessa transmissão é verificar a identidade e a capacidade de crédito.
A Novalnet AG também transmite os dados pessoais a prestadores de serviços ou subcontratados, na medida em que isso seja necessário para cumprir as obrigações contratuais ou se os dados tiverem de ser processados.
O titular dos dados tem a opção de retirar o consentimento para que a Novalnet AG trate os dados pessoais a qualquer momento. A revogação não afeta os dados pessoais que devem ser processados, utilizados ou transmitidos para o processamento (contratual) de pagamentos.
Medidas de segurança
Para proteção dos seus dados em nossa posse perante o acesso injustificado ou uso indevido, encontramos medidas de segurança técnicas e operacionais abrangentes. Os nossos processos de segurança para a proteção contra danos, destruição ou o acesso injustificado são testados regularmente e ajustados perante os avanços tecnológicos.
Aqui você vai descobrir quais dados coletamos:
Quais Dados Coletamos Sobre Você
Para você aproveitar todos os benefícios dos Serviços e participar de promoções, eventos online, sorteios, votações, realizar compras, acessar Serviços gratuitos, o primeiro passo será o seu registro em nossos cadastros.
- Dados de Navegação
Também coletamos seus Dados quando você (i) utiliza os nossos Serviços; (ii) preenche formulários, faz comentários, participa de promoções, votações, eventos online, sorteios, realiza buscas e demais interações nos nossos Serviços; e (iii) acessa nossos Serviços pelo seu computador, telefone celular, smart TV e/ou outro dispositivo de acesso. Os dados coletados a partir do seu acesso aos Serviços incluem: sua localização aproximada (latitude e longitude); seu endereço de IP; informações do seu dispositivo de acesso (como identificador da unidade, identificador de publicidade, nome e tipo de sistema operacional); informação da sua conexão de internet; tipo do seu navegador e as páginas e conteúdo que você acessa em nossos Serviços.
- Dados obtidos de Terceiros
Coletamos Dados sobre você de fontes disponíveis ao público, prestadores de serviços e parceiros que nos forneçam os seus Dados de acordo com a legislação aplicável.
Como Usamos os seus Dados
Utilizamos seus Dados para:
- Fornecer Serviços a você:
- Cumprir os termos e condições desta Política, dos Termos de Uso e dos contratos internos (conforme aplicável);
- Entregar conteúdo impresso e/ou digital;
- Nos comunicar com você:
- Responder quando você entra em contato com a Schmersal, conforme relação estabelecida com você;
- Realizar enquetes e pesquisas com o intuito de testar, resolver problemas, aprimorar ou avaliar nossos Serviços;
- Comunicar sobre eventos, promoções e/ou anúncios conduzidos por nós em sua conta de e-mail, por mensagem de texto, aplicativo de mensagens, ligação telefônica (incluindo telemarketing) e notificação instantânea (push);
- Informar sobre mudanças em nossos termos, serviços ou políticas (incluindo esta Política);
Como você pode gerir os seus dados
Se você quiser exercer seus direitos e tirar dúvidas sobre seus Dados, entre em contato conosco através de nosso Canal de Ouvidoria.
Seus direitos podem ser exercidos das seguintes formas:
- Retificação de seus dados, através do nosso Canal de Ouvidoria;
- Exclusão de seus dados, apenas os mantendo (a) pelo prazo necessário para fins de processos judiciais, administrativos e arbitrais, (b) para cumprimento de obrigação legal e/ou regulatória, (c) para exercício regular de direitos ou (d) em formato anonimizado.
- Você tem o direito de receber seus Dados em um formato simplificado. Para tanto, basta acessar o nosso Canal de Ouvidoria.
Como mantemos a segurança dos seus Dados
A Schmersal implementa controles de segurança para proteger seus Dados. Adotamos práticas alinhadas aos padrões técnicos e regulatórios de mercado para segurança e privacidade de Dados, com ações em tecnologia e nos processos organizacionais.
Nossas medidas para preservar seus Dados contra acesso, uso, alteração, divulgação ou destruição não autorizados incluem a proteção física e lógica dos ativos, comunicações criptografadas, gestão sobre os acessos, adesão ao desenvolvimento seguro de software e políticas internas de conformidade que inserem a segurança no ciclo de vida dos nossos Serviços.
Todos esses controles são sempre revisados para acompanhar e reagir a novas ameaças na Internet. Ainda assim, não é possível garantir que os nossos Serviços sejam completamente invioláveis.
Mas fique tranquilo: contamos com equipes preparadas para detectar e responder prontamente, no caso da ocorrência de algum evento ou incidente que comprometa a segurança dos seus Dados ou de nossos Serviços.
Informação e Revogação
A qualquer momento e sem indicação de motivos, você pode obter informação gratuita sobre os seus dados armazenados por nós. Pode, a qualquer momento, encerrar, corrigir ou pedir para eliminar os dados armazenados por nós, e opor-se à recolha e armazenamento dos mesmos para fins de otimização do nosso site. Tambm pode, a qualquer momento, revogar o consentimento de recolha e utilização dos dados, sem indicação de motivos. Para isso, recorra, por favor, ao endereço de contato indicado na ficha técnica. Estamos à sua disposição, a qualquer momento, para mais esclarecimentos sobre a nossa indicação de proteção de dados e sobre o processamento dos seus dados pessoais.
Eliminação
Após a realização completa do contrato e após decurso das disposições fiscais e comerciais, os seus dados pessoais serão eliminados, a não ser que tenha consentido expressamente o uso mais extensivo dos mesmos.
Caso deseje, você pode entrar em contato com nossa DPO.
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais possui a função de atuar como canal de comunicação entre instituição, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Data Protection Officer (DPO)
Ingrid Campos A. M. Farrapo
Contato:
lgpd@schmersal.com.br
Previsão legal
LGPD, art. 5º, VIII
Atribuições
Artigo 41, §2º, da LGPD
I – aceitar reclamações e comunicações dos titulares, prestar esclarecimentos e adotar providências;
II – receber comunicações da autoridade nacional e adotar providências;
III – orientar os funcionários e os contratados da entidade a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais; e
IV – executar as demais atribuições determinadas pelo controlador ou estabelecidas em normas complementares.
Outras informações que podem ser relevantes para você:
Links
Este site dispõe de links para sites externos. Se clicar nestes links, deve estar consciente, que o endereço IP, na maioria dos casos, aparece igualmente no protocolo destes sites. Este esclarecimento sobre a proteção de dados é válido apenas para este site e não para sites de terceiros.
Dados de crianças e jovens
Menores de 18 anos não nos devem transmitir dados pessoais sem o consentimento dos pais ou responsáveis. Não solicitamos intencionalmente os dados de crianças e jovens, não os recolhemos nem passamos para terceiros
Newsletter
Caso tenha se inscrito na nossa Newsletter com o seu endereço de e-mail, utilizaremos o mesmo apenas para transmitir a nossa Newsletter, até que cancele a subscrição. Um cancelamento de subscrição é possível a qualquer momento, através do link previsto na Newsletter ou através de uma comunicação direta para nós. O cancelamento da subscrição pode ocorrer através do link, e-mail ou por outros meios.
WEBSHOP
Como Pessoa Jurídica você tem a opção de se cadastrar como usuário em nosso site para ter acesso à nossa loja online. Em decorrência deste cadastro, coletaremos alguns dados. Você pode conferir todos os detalhes dessa operação e como seus dados serão tratados em nossa "Política de Privacidade do Webshop".
Google Analytics
Este site utiliza a Google Analytics, um serviço de análise web da Google Inc. ("Google"). A Google Analytics utiliza os chamados "cookies", arquivos de texto, que são armazenados no seu computador e permitem uma análise da utilização do site por você. As informações geradas pelo cookie acerca da sua utilização deste site são, por norma, transferidas para um servidor da Google nos EUA e armazenados lá. No caso da ativação do anonimato de IP neste site, o seu endereço de IP será, no entanto, limitado previamente pela Google dentro dos Estados-Membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu. Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo será transmitido para um servidor da Google nos EUA e lá será limitado. O Google irá utilizar esta informação em nome do operador deste site, para avaliar a sua utilização, para compilar relatórios sobre a atividade e para fornecer ao operador mais prestações de serviços relacionadas com a utilização do site e da internet. O endereço de IP transmitido do seu navegador no âmbito da Google Analytics não está associado a nenhum outro dado da Google. Pode impedir a utilização de cookies, através de uma configuração correspondente no software do seu navegador; no entanto, chamamos a atenção para o fato de que, nesta situaão, caso seja necessário, não poderá utilizar plenamente todas as funções deste site. Pode, além disso, impedir o registro pela Google dos dados gerados pelo cookie e os dados relacionados com a sua utilização do site (inclusive, o seu endereço de IP), assim como o processamento destes dados pelo Google, ao mesmo tempo que, sob o seguinte link, baixar e instalar o plugin do navegador disponível. O link atual é http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt.
Cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto enviados e armazenados no seu computador. Estes pequenos arquivos servem para reconhecer, acompanhar e armazenar a sua navegação como usuário na Internet.
- Qual a utilidade dos cookies
O uso de cookies para acompanhar e armazenar informações possibilitará à Schmersal oferecer um serviço mais personalizado, de acordo com as características e interesses de seus usuários, possibilitando, inclusive, a oferta de conteúdo e publicidade específicos para cada pessoa, beneficiando a experiência do usuário na Internet.
