Padrões uniformes no mundo inteiro

Todas as filiais do grupo Schmersal trabalham baseadas num sistema de controle de qualidade certificado conforme a DIN EN ISO 9001. O sistema de Controle de Qualidade tem uma estrutura modular e define regras claras para todos os processos relevantes para a qualidade.

Aqui, a validade das regras de qualidade em todas as unidades se estende além das estruturas do sistema de gestão. Para todas as unidades de produção nacionais e internacionais são aplicadas as normas universais e são utilizados os mesmos processos e ferramentas. Também os processos de verificação são idênticos em todas as unidades. Através dos mesmos processos no mundo inteiro obtém-se e garante-se a máxima transparência e eficácia.

Política de Qualidade

• Elaboramos as metas de acordo com as necessidades dos clientes
• Queremos oferecer aos nossos clientes um benefício ilimitado, respeitando aos requisitos legais.
• Processos são desenvolvidos, aperfeiçoados e executados por pessoas. Por isso, todos os colaboradores de nossa empresa, suas habilidades e a melhoria continua destes processos são de importância significativa para a qualidade.
• É dever da nossa gestão criar um ambiente no qual nossos colaboradores possam concentrar-se em alcançar seus objetivos.
• Para Schmersal, qualidade é mais que fornecer excelentes produtos e serviços. É superar sempre as expectativas dos clientes em todos os sentidos e construir com eles uma aliança forte e duradoura, através do comprometimento de todos os seus colaboradores.

O Controle de Qualidade cria a base para o conceito de qualidade que não só existe nas normas e regulamentos da Schmersal, como também é vivido. E tudo isto por uma boa razão: cada aparelho de chaveamento individual que produzimos cumpre uma tarefa importante. Caso se trate de um aparelho de chaveamento de segurança, o funcionamento correto do aparelho tem mesmo efeitos na segurança e saúde dos operadores. Estamos cientes desta responsabilidade - em cada aparelho de chaveamento criado numa das sete fábricas.

A certificação do grupo Schmersal conforme o anexo X da Diretiva Máquinas ("amplo controle de qualidade") nos permite desenvolver, verificar e fabricar componentes de segurança de máquinas por iniciativa própria. Ao mesmo tempo, confirma o nível de qualidade elevado de todas as unidades, uma vez que são colocados padrões muito exigentes nesta certificação.

Naturalmente, os nossos clientes internacionais também recebem os aparelhos de chaveamento com as certificações específicas dos seus países, por exemplo, a CCC (China) ou a UL/CSA (América do Norte).

Outra característica do elevado nível de qualidade do grupo Schmersal é a certificação conforme a diretiva ATEX. Também os requisitos deste regulamento estão integrados na organização e nos processos no mundo inteiro. Assim, garantimos a segurança necessária na área sensível dos aparelhos de chaveamento (de segurança) para ambientes potencialmente explosivos.

O laboratório bem equipado da Schmersal em Wuppertal foi reconhecido pela entidade de acreditação alemã DAkkS como laboratório de teste e acreditado conforme a DIN EN SO/IEC 17025. Assim, pode qualificar sob a sua responsabilidade aparelhos de chaveamento de baixa tensão conforme os requisitos aplicáveis das normas internacionais.

Para os clientes do grupo Schmersal, isto significa o seguinte: os novos aparelhos e tecnologias podem ser verificados e colocados no mercado mais rapidamente e de uma maneira mais econômica. As verificações dispendiosas por entidades terceiras são simplificadas, e os requisitos específicos dos clientes no volume de verificação podem ser implementados facilmente.

O laboratório de teste da Schmersal conta atualmente com onze colaboradores, dos quais nove são verificadores oficiais. Os dispositivos de teste incluem campos de verificação para a resistência elétrica e mecânica e verificação da vida útil, sistemas para simulação ambiental (temperatura, umidade, vibração, estanqueidade), assim como o equipamento CEM necessário.

Além da verificação que acompanha a produção e da verificação do tipo de novos aparelhos de chaveamento de segurança, as tarefas do laboratório incluem ainda a proteção do início de uma série, assim como a verificação (em colaboração com os desenvolvedores) e a otimização das séries existentes. Um sistema de controle de qualidade próprio, integrado totalmente no sistema de controle de qualidade da Schmersal, garante o cumprimento dos mais elevados padrões de qualidade, também na verificação e qualificação.